Para quem quer comprar passagem de ônibus, o site Quero Passagem costuma ser uma opção bastante popular.
Entretanto, há quem se pergunte sobre a confiabilidade desse site, em especial aquelas pessoas que nunca fizeram uma compra por lá anteriormente.
Por conta da cobertura que tem de empresas que atuam no Brasil, pode ser que em algum momento você precise comprar sua passagem nesse site e por isso mesmo resolvemos trazer aqui este conteúdo completo.
Vamos entender se o Quero Passagem é confiável e, portanto, se vale a pena adquirir passagem para o seu destino por esse meio. Acompanhe!
Conheça o site Quero Passagem
Antes de qualquer coisa, é muito importante explicar o que é o Quero Passagem, caso você ainda não tenha familiaridade com ele.
O Quero Passagem trata-se de uma plataforma de venda de passagens que foi criada no ano de 2013.
Ela surgiu a partir da ideia de dois amigos da Polônia que encontravam-se em viagem pelo Brasil e perceberam ali um potencial enorme para as viagens rodoviárias.
Sendo assim, eles criaram seu projeto e passaram a ser sócios com a plataforma Quero Passagem, lançada no mercado para vender passagens de ônibus pelo país.
Em pouco tempo, essa plataforma ganhou uma enorme popularidade e foi firmando parcerias com mais empresas de ônibus, que passaram a usá-la para vender mais passagens aos viajantes.
Atualmente, para se ter uma ideia do tamanho da empresa, já existem mais de 150 empresas de transporte rodoviário que são parceiras do Quero Passagem.
Isso permite às pessoas comprarem suas passagens em apenas um único local na internet, tornando o processo muito mais fácil do que pesquisar em diferentes sites.
É por conta de todos esses fatores que muitas pessoas preferem optar por essa plataforma para comprar as passagens, considerando-a uma opção excelente e confiável.
Mas ela é mesmo confiável e segura assim?
Nosso objetivo é, justamente, discutir ao máximo essa questão aqui e deixar claro se você pode comprar sua passagem de ônibus no site, não importa onde esteja no Brasil, de forma tranquila
Entendendo a reputação do site Quero Passagem
Para compreender se uma empresa é realmente confiável, como é o caso do site Quero Passagem, é fundamental entender como é a reputação dela no mercado.
A reputação de uma empresa passa pela percepção que os clientes têm sobre ela, mas também de funcionários, dos parceiros de negócios, dos acionistas e mesmo de quem não é um cliente fiel da marca.
Essa reputação vai refletir qual a imagem da empresa perante o público e é gerada pela qualidade dos serviços ou produtos oferecidos por ela.
Além disso, a reputação de um negócio também é influenciada pela maneira como é lida diretamente com os clientes, pela conduta ética e pela responsabilidade social, entre vários outros fatores.
É em meio a tudo isso que avaliamos qual a reputação da Quero Passagem no mercado para compreender a sua confiabilidade.
Por meio dele, fica mais fácil entendermos o que os clientes acham de uma determinada marca, pois através do site eles podem deixar sua opinião e assim que a reclamação ou elogio é feito a empresa em questão recebe uma notificação.
Ela então poderá responder ou não, tentando entender o que aconteceu e auxiliando na resolução do problema, o que ajuda a melhorar a reputação perante o cliente, que percebe a preocupação da marca com ele.
A plataforma Quero Passagem no Reclame Aqui
No site do Reclame Aqui, a plataforma Quero Passagem tem uma excelente nota, contando com 8.2 de 10, considerada como ótima.
Das 616 reclamações que a empresa tem em 9 anos, 582 delas foram respondidas e quase 70% das pessoas que tiveram algum problema voltariam a comprar passagens no site.
Em termos de respostas e soluções, a empresa respondeu quase 95% de todas as reclamações feitas e solucionou quase 87% dos problemas que surgiram com os clientes.
Todos esses são indicadores excelentes e muito importantes da plataforma, mostrando que ela é bem vista pelos clientes, que voltariam a comprar suas passagens de ônibus sem nenhum problema, e isso demonstra confiança.
A Quero Passagem é sim bastante confiável?
Além da boa reputação que a marca tem para o seu público, nós também consideramos importante avaliar a segurança do site e como o processo de compra de passagens é feito.
O próprio site do Quero Passagem conta com um alto nível de segurança e as informações enviadas pelo site, sejam pessoais ou financeiras, como dados bancários, permanecem totalmente privadas.
Isso é algo fundamental para que você não corra o risco de ter seus dados roubados ou vazados por criminosos na internet, o que deixa muito claro a preocupação da empresa em proteger os seus clientes.
Em nossa análise, fica muito claro que a Quero Passagem é sim muito confiável e que vale a pena utilizar essa plataforma para comprar passagens de transporte rodoviário por todo o Brasil.
Fora a confiabilidade, ainda conta a favor da empresa o fato de que ela compre todo o território brasileiro, ou seja, não importa onde você esteja pelo país, pode encontrar sua passagem no site de maneira fácil e prática.
Conclusão
Como você pode ver aqui, o Quero Passagem é uma empresa de venda de passagens de ônibus que atua há mais de uma década no Brasil e conquistou rapidamente o público viajante no país.
Neste texto, mostramos a você um pouco mais sobre a marca, como ela funciona e ainda se ela é realmente confiável, considerando fatores como a análise da reputação da empresa no Reclame Aqui e a própria estrutura do site.
Dessa forma, fica muito claro que vale muito a pena comprar a passagem na plataforma sem nenhum problema!
O que achou do conteúdo de hoje sobre se o site Quero Passagem é confiável?
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