FAQ - Perguntas Frequentes

O que é Cashback?

Cashback significa Dinheiro de Volta. É um programa de recompensa em que o usuário pode receber uma determinada parcela do valor da sua compra.


Quanto tempo demora para meu valor ficar disponível?

Após confirmarmos a sua compra, o saldo do seu Dinheiro de Volta já constará na sua conta, porém como Pendente. O período necessário para atualizar o status do seu pagamento pode variar de uma loja para outra. Para verificar o prazo específico da loja onde você fez a compra, basta acessar a página da loja e clicar em 'Regras do Cashback'. Depois disso, caso tenha dado tudo certo com a sua compra, seu Cashback já estará disponível para resgate.


Posso usar Cashback e Cupom na mesma compra?

Com certeza! Nós, da Velupe, assim como você, somos fanáticos em pagar menos e acumular descontos. Assim, quando for usar o nosso Cashback, não deixe de tentar achar algum Cupom, Oferta, ou Link de Desconto, através do nosso site ou da nossa extensão, para pagar ainda menos em sua compra!